WiFi-netværk vises ikke eller kommer ikke op

17. september 2024 12:48

Løs problemer med, at ShotKam WiFi-netværket ikke vises. Følg disse fejlfindingstrin for at kontrollere kompatibilitet, opdatere appen og bekræfte indstillinger.

Fejlfindingstrin for ShotKam WiFi-problemer

Sørg for, at din ShotKam er fuldt opladet (mindst 3 timer eller natten over).
Sørg for, at LED-lysene på din ShotKam er korrekte i WiFi-tilstand: grøn + gul LED sammen.
Bekræft, at din mobilenhed er kompatibel. Gennemgå kompatible enheder her.
Bekræft, at du har installeret den nyeste ShotKam App-opdatering til Apple- og Android-enheder. Åbn App Store eller Google Play Store, søg efter appen og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
Kontroller appens tilladelser: Følg trinene i denne artikel her.
Genstart din mobilenhed:
- iPhone genstartsinstruktioner: Klik her.
- iPad genstartsinstruktioner: Klik her.
- For Android-telefoner og tablets: Sluk enheden helt. Lad den være slukket i ti sekunder, og tænd den derefter igen.
Hvis din enhed er kompatibel, og du har installeret den nyeste app, så prøv venligst en anden kompatibel mobilenhed for at se, om det samme problem fortsætter.

Vigtigt: Kontroller, at dit ShotKam WiFi-netværk ikke er blevet omdøbt. ShotKam's WiFi skal hedde "ShotKam."

Hvis du kun kan se ShotKam's WiFi-netværk på en anden enhed, er din enhed muligvis ikke kompatibel. Gennemgå venligst vores liste over kompatible enheder.