Schritte zur Fehlerbehebung bei ShotKam WiFi-Problemen
- Stellen Sie sicher, dass Ihre ShotKam vollständig aufgeladen ist (mindestens 3 Stunden oder über Nacht).
- Stellen Sie sicher, dass die LED-Leuchten an Ihrer ShotKam im WiFi-Modus korrekt sind: grüne + gelbe LED zusammen.
- Bestätigen Sie, dass Ihr Mobilgerät kompatibel ist. Überprüfen Sie hier die kompatiblen Geräte.
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Bestätigen Sie, dass Sie die neueste ShotKam App-Aktualisierung für Apple- und Android-Geräte installiert haben. Öffnen Sie den App Store oder Google Play Store, suchen Sie die App und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Überprüfen Sie die App-Berechtigungen: Folgen Sie den Schritten in diesem Artikel hier.
- Starten Sie Ihr Mobilgerät neu:
- Anweisungen zum Neustarten des iPhones: Klicken Sie hier.
- Anweisungen zum Neustarten des iPads: Klicken Sie hier.
- Für Android-Telefone und -Tablets: Schalten Sie Ihr Gerät vollständig AUS. Lassen Sie es zehn Sekunden ausgeschaltet und schalten Sie es dann wieder ein.
- Wenn Ihr Gerät kompatibel ist und Sie die neueste App installiert haben, versuchen Sie es bitte mit einem anderen kompatiblen Mobilgerät, um zu sehen, ob dasselbe Problem weiterhin besteht.
Wichtig: Überprüfen Sie, ob das ShotKam WiFi-Netzwerk nicht umbenannt wurde. Das ShotKam WiFi sollte „ShotKam“ heißen.
Wenn Sie das ShotKam WiFi-Netzwerk nur auf einem anderen Gerät sehen können, ist Ihr Gerät möglicherweise nicht kompatibel. Bitte überprüfen Sie unsere Liste der kompatiblen Geräte.
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