WiFi katkeaa ladattaessa videoita laitteelleni

Vaiheet WiFi-yhteyden katkeamisongelmien ratkaisemiseksi 

  1. Varmista, että ShotKam on täysin ladattu (vähintään 3 tuntia tai yön yli). 
  2. Varmista, että ShotKamin LED-valot ovat oikein WiFi-tilassa: vihreä + keltainen LED yhdessä. 
  3. Varmista, että mobiililaitteesi on yhteensopiva. Tarkista yhteensopivat laitteet täältä.
  4. Varmista, että sinulla on uusin ShotKam-sovelluksen päivitys asennettuna Apple- ja Android-laitteille. Avaa App Store tai Google Play Store, etsi sovellus ja asenna saatavilla olevat päivitykset.

    ShotKam-sovelluksen kuvake, jossa on musta tähtäin brändinimen 'ShotKam' yläpuolella valkoisella taustalla.
  5. Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet: Noudata tämän artikkelin ohjeita täältä.
  6. Käynnistä mobiililaitteesi uudelleen: 
    • iPhone uudelleenkäynnistysohjeet: Napsauta tästä
    • iPad uudelleenkäynnistysohjeet: Napsauta tästä
    • Android-puhelimille ja -tableteille: Sammuta laite kokonaan. Pidä se pois päältä kymmenen sekuntia ja kytke se sitten uudelleen päälle. 
  7. Jos laitteesi on yhteensopiva ja sinulla on uusin sovellus asennettuna, kokeile toista yhteensopivaa mobiililaitetta nähdäksesi, jatkuuko sama ongelma. 

Jos WiFi-yhteys katkeaa edelleen, tarkista ShotKam-videoidesi pituus. Yli 5 minuutin mittaiset videot ovat liian pitkiä ladattavaksi mobiililaitteelle. Käytä tietokonetta katsoaksesi nämä videot (ohjeet täältä).

 
 
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua

Kommentit

0 kommenttia

Kommentointi on poistettu käytöstä.