動画をデバイスにダウンロードする際にWiFiが切断される

WiFi切断問題を解決する手順 

1. ShotKamが完全に充電されていることを確認してください（少なくとも3時間または一晩）。 
2. ShotKamのLEDライトがWiFiモードで正常に点灯していることを確認してください（緑色と黄色のLEDが同時に点灯している状態）。
3. モバイルデバイスが互換性があることを確認してください。 ここで互換性のあるデバイスを確認してください。

4. AppleまたはAndroidデバイスに最新のShotKamアプリがインストールされていることを確認してください。App StoreまたはGoogle Playストアでアプリを検索し、利用可能な更新があればインストールしてください。

   
   
5. アプリの権限を確認してください： こちらの記事の手順に従ってください。
6. モバイルデバイスを再起動してください 
   • iPhoneの再起動手順： こちらをクリック. 
   • iPadの再起動手順： こちらをクリック. 
   • Android携帯電話およびタブレットの場合：デバイスの電源を完全に切ります。電源を切った状態で10秒待ち、再度電源を入れます。 

7. デバイスが互換性を満たし、最新のアプリがインストールされている場合は、別の互換性のあるモバイルデバイスを試して同じ問題が発生するか確認してください。

WiFiの切断が続く場合は、ShotKam動画の長さを確認してください。5分を超える動画はモバイルデバイスへのダウンロードには長すぎる可能性があります。これらの動画を再生するにはコンピューターを使用してください (詳細な指示はこちらを指示をご覧ください)。