WiFi-nettverk vises ikke eller kobles ikke til

17. september 2024 kl. 12.48

Løs problemer med at ShotKam WiFi-nettverket ikke vises. Følg disse trinnene for feilsøking for å sjekke kompatibilitet, oppdatere appen og bekrefte innstillinger.

Feilsøkingstrinn for ShotKam WiFi-problemer

Sørg for at ShotKam-enheten din er fulladet (minst 3 timer eller over natten).
Sørg for at LED-lysene på ShotKam-enheten din er riktige i WiFi-modus: grønne + gule LED sammen.
Bekreft at mobilenheten din er kompatibel. Se kompatible enheter her.
Bekreft at du har installert den nyeste ShotKam App-oppdateringen for Apple- og Android-enheter. Åpne App Store eller Google Play Store, søk etter appen og installer tilgjengelige oppdateringer.
Sjekk appens tillatelser: Følg trinnene i denne artikkelen her.
Start mobilenheten på nytt:
- Instruksjoner for omstart av iPhone: Klikk her.
- Instruksjoner for omstart av iPad: Klikk her.
- For Android-telefoner og nettbrett: Slå av enheten helt. La den være av i ti sekunder, og slå den deretter på igjen.
Hvis enheten din er kompatibel og du har installert den nyeste appen, prøv en annen kompatibel mobilenhet for å se om det samme problemet vedvarer.

Viktig: Sjekk at ShotKam WiFi-nettverket ikke har blitt omdøpt. ShotKams WiFi bør hete "ShotKam".

Hvis du kun kan se ShotKam WiFi-nettverket på en annen enhet, er enheten din kanskje ikke kompatibel. Vennligst se vår liste over kompatible enheter.