Сообщение «Ошибка» при экспорте видео на мое устройство

16/09/2024 23:52

Устранение сообщений об ошибках при экспорте видео с ShotKam Gen 4 или Gen 4 Mini на ваше мобильное устройство. Следуйте нашему руководству, чтобы проверить разрешения приложения, выполнить сброс до заводских настроек и убедиться в совместимости.

Шаги для решения сообщения об ошибке при экспорте видео ShotKam

Для iPhone

Откройте значок настроек на вашем телефоне (значок шестеренки)
Прокрутите вниз до списка установленных приложений и нажмите на приложение ShotKam
Убедитесь, что приложение имеет все необходимые разрешения, включая доступ ко "Всем фото".
Пример для iPhone:

Если все разрешения приложения корректны, попробуйте подключить ваш ShotKam к другому совместимому мобильному устройству (см. Совместимые устройства).

Все еще видите сообщение об ошибке?

Выполните сброс настроек на вашем ShotKam, чтобы восстановить настройки WiFi по умолчанию: Инструкции по сбросу настроек здесь.