Режимы и настройки пользователя

Опции устройства для стрельбы в приложении ShotKam:

• Дробовик: Over-under, Полуавтоматический, Pump
  
  • Для дробовиков с параллельными стволами используйте настройку Over-under.
• Винтовка: Полуавтоматический, Bolt/Одиночный
• Лук/Арбалет

Летящие тарелки (Стандартная настройка):

• Разрешение видео: 2.7k при 120 fps. 3x Zoom.
• Режим сна: Включается после 20 секунд бездействия для экономии батареи (откройте или закройте действие оружия или нажмите кнопку управления, чтобы разбудить).
• Обычное время записи: 2 секунды до выстрела и 1 секунда после выстрела. Видео будет длиться от 9 до 15 секунд на скорости воспроизведения 1/3. Несколько выстрелов, сделанных в течение 5 секунд, будут сохранены как одно длинное видео.

Летящие птицы:

• Разрешение видео: 2.7k при 120 fps. 3x Zoom.
• Режим сна: Включается после 30 секунд без стрельбы для экономии батареи (закройте действие оружия, нажмите кнопку управления или пошатните оружие, чтобы разбудить).
• Обычное время записи: 3 секунды до выстрела и 3 секунды после выстрела. Видео будет длиться от 18 до 30 секунд на скорости воспроизведения 1/3. Несколько выстрелов, сделанных в течение 9 секунд, будут сохранены как одно длинное видео.

Наземная дичь:

• Разрешение видео: 1080p при 120 fps. 4x Zoom.
• Режим сна: Включается после 300 секунд (5 минут) бездействия для экономии батареи (откройте или закройте действие оружия, нажмите кнопку управления или пошатните приклад оружия, чтобы разбудить).
• Обычное время записи: 15 секунд до выстрела и 20 секунд после выстрела.
• Видео будет длиться около 1 минуты 45 секунд на скорости воспроизведения 1/3. Несколько выстрелов, сделанных в течение 10 секунд, будут сохранены как одно длинное видео.

Как настроить зум на Gen 4 и Gen 4 Mini

Gen 4 и Gen 4 Mini имеют цифровой зум, который автоматически настраивается в зависимости от вашей цели (Летящие тарелки, Летящие птицы или Наземная дичь). При необходимости вы можете изменить зум и поле зрения вашего ShotKam с помощью мобильного приложения ShotKam.

1. Подключитесь к WiFi ShotKam и откройте новейшее мобильное приложение ShotKam.
2. Выберите "Настройки стрельбы", затем нажмите на "Расширенные настройки".
3. Выберите "Формат видео", и вы увидите несколько вариантов для настройки увеличения. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о каждом формате.

Опции ретикулов

Запатентованный ретикул ShotKam (красная точка или крест) можно настроить, так что вы можете переместить его, выбрать желаемый стиль или полностью отключить.

Приложение ShotKam ➡ Настройки стрельбы ➡ Ретикул

• Красная точка: Популярный выбор, так как напоминает точку прицеливания оружия.
• Черный крест: Наиболее популярный выбор для стрельбы по тарелкам на фоне травы или неба.
• Красный крест: Рекомендуется для исправления наклонной установки.

Если вы хотите удалить ретикул, выберите "Ретикул OFF". Это не повлияет на уже сохраненные видео.

Рекомендуемые статьи:

• Опции зума и формата видео для Gen 4 и Gen 4 Mini
• Подключение к мобильному приложению ShotKam

Когда вы готовы к стрельбе

Зарядите свой ShotKam не менее чем на 3 часа или на ночь.

Шаг 1: Включите одной кнопкой

Начните с того, что ShotKam выключен (без светодиодов). Включите ShotKam одним нажатием кнопки управления. Вы увидите желтый светодиод, который станет зеленым, что указывает на готовность вашей камеры к записи. Это называется "Обычный режим записи".

• Краткий желтый свет = разогрев.
• Зеленый свет = готов к записи и сохранению ваших видео.

Шаг 2: Режим сна

После 20 секунд бездействия (без отдачи или открытия/закрытия затвора) камера перейдет в "Режим сна" для экономии батареи. Вам не нужно выключать камеру между станциями, так как она будет находиться в Режиме сна.

• Медленно мигающий зеленый светодиод = Режим сна.

Шаг 3: Разбудите и стреляйте в течение 20 секунд

Когда вы будете готовы к стрельбе, закройте затвор и стреляйте в течение 20 секунд. Сила закрытия затвора разбудит камеру из Режима сна (светодиод зеленый станет постоянным). Потрясите оружие или откройте/закройте затвор, чтобы перезапустить таймер на 20 секунд.

После выстрела вы увидите мигающий синий светодиод, который укажет на то, что ваш выстрел сохраняется. Вы можете продолжать стрелять, пока синий светодиод мигает.

• Мигающий синий светодиод = Появляется после отдачи, чтобы указать, что ваш выстрел был сохранен

Чтобы легко понять работу ShotKam, посмотрите короткое видео-объяснение продолжительностью 2 минуты:

Шаг 4: Просмотр ваших видео ShotKam на стрельбище

Чтобы просмотреть ваши видео, подключитесь к сети Wi-Fi ShotKam на вашем мобильном устройстве и откройте приложение ShotKam. Затем выберите Просмотр видео, и вы увидите свои выстрелы, организованные по дате и времени. Коснитесь видео, которое вы хотите просмотреть, и нажмите Воспроизвести.

Чтобы перейти к кадрам, используйте ползунок в нижней части экрана для прокрутки вперед и назад.

ПРИМЕЧАНИЕ: При просмотре ваших видеозаписей это временная загрузка, и ваши видео доступны только при подключении к приложению ShotKam. Чтобы сохранить видео в Фотобиблиотеку вашего устройства, нажмите здесь для получения дополнительной информации. 

Вот короткое видео о том, как воспроизвести ваши записи:

Как охотиться на птиц с Gen 4 и Gen 4 Mini

Всегда убедитесь, что задняя крышка крепко закручена на ShotKam, чтобы защитить порт зарядки. ShotKam изготовлен из авиационного алюминия, поэтому он очень прочный и выдержит любые условия охоты. 

ПРИМЕЧАНИЕ: Это руководство было снято для нашего ShotKam Gen 3, но Gen 4 работает так же при охоте. 

1. Выберите настройки

Подключитесь к WiFi ShotKam, откройте приложение ShotKam, а затем выберите Настройки съемки. Выберите правильное устройство для стрельбы, а затем выберите тип цели "Flying Birds".

Убедитесь, что настройка чувствительности пробуждения установлена на Нормально, а формат видео установлен на 2,7k при 120 кадрах в секунду. Сохраните любые изменения. 

2. В поле

Включите ShotKam в нормальном режиме съемки одним быстрым нажатием кнопки управления; вы увидите один зеленый светодиод. Когда он горит зеленым, камера записывает видео и перейдет в спящий режим для экономии заряда батареи через 30 секунд бездействия. Когда ваша камера находится в спящем режиме (обозначено мигающим зеленым светодиодом), нажмите кнопку управления один раз, чтобы разбудить ее, или постучите по ружью рукой. Постучите либо по прикладу, либо по цевью; эта вибрация разбудит ShotKam.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если ShotKam находится в постоянном спящем режиме в течение 2 часов, он автоматически выключится. Вы должны разбудить камеру (один зеленый светодиод) один раз в час. Либо постучите по ружью, либо сделайте выстрел, либо нажмите кнопку управления.

3. Сделайте выстрел

Сделайте выстрел в течение 30 секунд после пробуждения камеры или постучите по ружью, чтобы сбросить 30-секундный таймер. Вы увидите мигающий синий светодиод после выстрела, указывающий на то, что ваш выстрел сохранен. ShotKam сохранит 3 секунды до выстрела и 3 секунды после выстрела. Все выстрелы, сделанные в течение 9 секунд друг от друга, будут сохранены в одном и том же непрерывном видео. Скорость воспроизведения составляет 1/3 от нормальной, поэтому видео будет длиться 18-30 секунд.

Примеры охоты с Gen 3:

Гуси и голуби:

Голубь:

Утка и гусь:

Рекомендуемая статья:

• Охота на крупную дичь? Нажмите здесь для охоты на оленей, лосей и т.д.

Используйте режим постоянной записи на вашем ShotKam Gen 4 и Gen 4 Mini для непрерывной видеозаписи. Этот режим позволяет выполнять ручную запись без отдачи, например, при охоте на индейку, оленя или кабана.

Все камеры Gen 4 имеют опцию режима постоянной записи. 

Как включить режим постоянной записи

1. Начните с выключенного ShotKam. 
2. Быстро дважды нажмите кнопку управления. Вы увидите один зеленый светодиод и один мигающий синий светодиод, указывающие на то, что ваш ShotKam сохраняет видео.  
   
   
3. Нажмите кнопку управления один раз, чтобы завершить постоянную запись. 

• • Gen 4: Работает 2 часа в режиме постоянной записи. 
  • Gen 4 Mini: Работает 1 час в режиме постоянной записи. 

Рекомендуемые статьи 

• Охота на наземную дичь с ShotKam

Увеличение Зума

Gen 4 и Gen 4 Mini имеют цифровой зум, что означает, что они автоматически увеличивают изображение в зависимости от вашей цели (глиняные тарелки, летающие птицы или крупная дичь). И Gen 4, и Gen 4 Mini интеллектуально регулируют разрешение видео при увеличении, чтобы сохранить качество видео.

Доступно несколько настроек зума, включая широкий угол обзора до 8-кратного увеличения, которые вы можете легко изменить в расширенных настройках мобильного приложения ShotKam. Чтобы узнать, как настроить зум, нажмите здесь.

Разрешение Видео и Частота Кадров

По умолчанию установлено поле зрения 30° с разрешением 2.7 K при 120 кадрах в секунду (ультравысокое разрешение). Доступно разрешение до 4K.

Все опции зума, разрешения, кадров в секунду и поля зрения:

• 4K при 60 fps | 2x зум (широкий угол) = 44° FOV
• 2.7K при 120 fps | 3x зум = 30° FOV
• 1080p при 120 fps | 2x зум (широкий угол) = 44° FOV
• 1080p при 120 fps | 4x зум = 21.8° FOV  -- Это такое же поле зрения, как у Gen 3
• 720p при 120 fps | 6x зум = 15° FOV
• 540p при 120 fps | 8x зум = 11° FOV

Скорость Воспроизведения Записи

Скорость воспроизведения может быть настроена, но мы рекомендуем оставлять ее на стандартной "Нормальной" скорости. ShotKam записывает со скоростью 120 кадров в секунду в Ultra Full HD, затем, при сохранении видео на внутреннюю карту памяти, замедляет каждое видео до 1/3 скорости. Цель этого - имитировать, как человеческий глаз воспринимает движущуюся цель (на одной трети скорости), что уникально для дизайна ShotKam. Если вы записываете видео на iPhone и воспроизводите его, цель будет казаться чрезвычайно быстрой. Если вы смотрите видео ShotKam, цель будет выглядеть точно так, как вы ее восприняли при стрельбе.

Это означает, что ваши видео будут воспроизводиться со скоростью 40 кадров в секунду, что идеально для плавного видео и четкого понимания. Мы рекомендуем сохранять эту настройку "Нормальной", но вы можете настроить эту настройку в мобильном приложении ShotKam следующим образом:

• Медленнее (1/2 скорости "Нормальной"): Видео будет воспроизводиться со скоростью 16.6 кадров в секунду и будет очень медленным.
• Быстрее (2x скорости "Нормальной"): Видео будет воспроизводиться со скоростью 66.6 кадров в секунду и будет быстрым.
• Полная скорость: Видео будет воспроизводиться со скоростью 100 кадров в секунду и будет чрезвычайно быстрым. Это не рекомендуется, так как большинство устройств не могут обрабатывать такую высокую скорость передачи данных.

Рекомендуемые статьи:

• Настройка параметров ShotKam
• Начало работы с вашим ShotKam

Зарядка вашего ShotKam

Заряжайте ваш ShotKam как минимум 3 часа или на ночь перед тем, как отправиться на стрельбище. Gen 4 и Gen 4 Mini имеют внутренние часы реального времени для записи даты и времени, поэтому даже когда устройство не используется, оно потребляет немного энергии.

ShotKam автоматически отключится, если он находится в режиме сна более 2 часов. Если вы не закроете действие, не потрясете оружие или не сделаете выстрел в течение двух часов, устройство автоматически отключится для экономии батареи.

Каков ожидаемый срок службы батареи?

Стрельба по глиняным тарелкам:

• Gen 4: Длится 15 часов, или примерно 350 выстрелов/патрронов при полной зарядке. 
• Gen 4 Mini: Длится 4-5 часов при полной зарядке. 

Любой выстрел, сделанный в течение 5 секунд друг от друга, будет сохранен в одном видео. Если вы стреляете в паре или по отчетам, они будут сохранены в одном видео. Пример: если вы стреляете парами и используете 200 патронов, у вас будет 100 сохраненных видео. Нажмите здесь, чтобы узнать, как использовать ShotKam на стрельбище для глиняных тарелок.

Охота:

• Gen 4: Длится 12 часов, или примерно 225 выстрелов/патронов при полной зарядке. 
• Gen 4 Mini: Длится 5-6 часов при полной зарядке.

Любой выстрел, сделанный в течение 9 секунд друг от друга, будет сохранен в одном видео. Пример: если вы загрузите 3 патрона и сделаете тройной выстрел, все они будут сохранены в одном видео. Нажмите здесь, чтобы узнать как охотиться с ShotKam. 

Режим постоянной записи:

• Gen 4: Длится 2 часа при записи постоянного видео. 
• Gen 4 Mini: Длится 1 час при записи постоянного видео. 

Режим постоянного WiFi:

• Gen 4: Длится 2 часа в режиме постоянного WiFi. 
• Gen 4 Mini: Длится 1 час в режиме постоянного WiFi. 

Режим WiFi будет быстрее разряжать батарею, поэтому мы рекомендуем всегда использовать «Обычный режим стрельбы» (один зеленый светодиод). Используйте режим WiFi только время от времени для загрузки видео, когда вы находитесь в поле или на стрельбище. Узнайте, как использовать мобильное приложение ShotKam здесь. 

Связанные статьи: 

• Могу ли я использовать внешнюю батарею для зарядки ShotKam?
• Работает ли ShotKam в холодную погоду?
• Срок службы батареи Gen 3

Зарядка вашей ShotKam

Используйте предоставленный кабель USB-C для зарядки вашей ShotKam. Вставьте конец USB-C в порт вашей камеры (открутите заднюю крышку), затем подключите конец USB-A к адаптеру для розетки, компьютеру или порту автомобиля. Вы можете оставить ShotKam на зарядке на ночь; это не повредит аккумулятор.

Секвенции LED-индикаторов зарядки:

= Мигающий означает зарядку

= Постоянный означает полностью заряжено

LED останется красным, когда аккумулятор будет полностью заряжен. Всегда оставляйте устройство на зарядке как минимум на 3 часа или на ночь перед использованием. Подключение ShotKam к зарядке не повредит аккумулятор.

Примечание: ShotKam автоматически выключается во время зарядки, поэтому вы не можете заряжать и записывать видео одновременно.

Как следует хранить его вне сезона?

Храните вашу ShotKam при температурах от 0º до 35ºC (от 32º до 95ºF). Убедитесь, что заряжаете вашу ShotKam каждые 2-3 месяца для поддержания оптимального состояния аккумулятора.

Для получения дополнительной информации о температурных режимах эксплуатации, использовании внешнего аккумулятора и замене батарей, пожалуйста, обратитесь к:

Связанные статьи:

• Как долго работает аккумулятор во время стрельбы?
• Как я могу проверить свою батарею?
• Как я могу получить замену аккумулятора?
• Могу ли я использовать внешний аккумулятор для зарядки камеры?
• Будет ли камера работать в холодную погоду?

Для спецификаций Gen 3 нажмите здесь. Чтобы сравнить технические характеристики обеих моделей, смотрите Сравнить модели. 

Технические характеристики Gen 4

Ниже приведен полный список характеристик камеры ShotKam Gen 4. Для сравнения обеих моделей бок о бок нажмите здесь.

Вес:

Общий вес камеры Gen 4 и крепления составляет 6,5 унций (184 г). Вес камеры сам по себе — 156 г, вес крепления — 28 г. Все крепления имеют примерно одинаковый вес.

Размеры:

Диаметр 1,25 дюйма (3,18 см) и длина 4,25 дюйма (10,8 см).

Формат видео:

Формат видео MP4.

Разрешение видео и частота кадров:

Существует несколько опций разрешения видео и частоты кадров, до 4K разрешения. По умолчанию установлено 2,7K при 120 кадрах в секунду. Вот все варианты:

• 4K при 60 кадрах в секунду | 2x Zoom (широкий угол).
• 2,7K при 120 кадрах в секунду | 3x Zoom.
• 1080p при 120 кадрах в секунду | 2x Zoom (широкий угол).
• 1080p при 120 кадрах в секунду | 4x Zoom.
• 720p при 120 кадрах в секунду | 6x Zoom.
• 540p при 120 кадрах в секунду | 8x Zoom.

Долговечность:

Корпус камеры ShotKam и крепления изготовлены из алюминия авиационного класса. Они предназначены для работы в любых условиях стрельбы, включая охоту.

Ёмкость памяти:

ShotKam имеет 128 ГБ внутренней памяти, что позволяет хранить до 3 000 видео с тарелками, 1 500 видео с пролетающими птицами или 300 видео с наземными объектами. Когда память ShotKam заполнится, вы увидите мигающие красные и синие светодиоды. Чтобы удалить старые видео, посетите: Как удалить старые видео с ShotKam с помощью мобильного устройства? 

Время работы батареи во время съемки:

Батарея в ShotKam встроенная и не подлежит замене. Заряжайте ShotKam полностью на ночь перед съемкой.  

• Стрельба по тарелкам: 14-15 часов
• Охота: 15 часов
• Режим постоянного Wi-Fi: 2 часа
• Режим непрерывной записи: 2 часа

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете использовать переносной аккумулятор для зарядки вашей ShotKam, если используете предоставленный кабель USB-C. Наш кабель USB-C снижает напряжение до 5 вольт, поэтому вы можете безопасно заряжать его от любого переносного аккумулятора с USB-портом.

Рабочая температура:

14° до 104° F
(-10° до 40° C)

Водонепроницаемость:

Рейтинг IPX 6. ShotKam полностью защищен от погодных условий, когда задняя крышка плотно закрыта для защиты USB-порта. ShotKam может выдерживать дождь или случайное погружение в поле, но не может использоваться под водой.

Производство в США:

Мы гордимся тем, что ShotKam производится в США. Все заказы упаковываются и отправляются из нашей штаб-квартиры в Бока-Ратон, Флорида. Посмотрите, как ваша ShotKam изготавливается, собирается и проверяется нашей командой.

Тест батареи для Gen 4 и Gen 4 Mini

1. Зарядите ваш ShotKam не менее 3 часов. Когда зарядка завершена, светодиод будет гореть красным цветом.
2. Отключите режим сна: Подключитесь к сети Wi-Fi ShotKam и откройте приложение, затем подключите смартфон или планшет к сети Wi-Fi ShotKam. Откройте приложение ShotKam, выберите значок настроек (шестеренка), нажмите "Чувствительность пробуждения", затем выберите "Режим сна отключен".
3. Закройте приложение и выключите ShotKam.
4. Теперь включите ShotKam в нормальном режиме съемки (одно нажатие на кнопку управления; один зеленый светодиод).
5. Замерьте, как долго он работает, прежде чем красный светодиод начнет мигать. Держите камеру в прохладной комнате или под вентилятором. ВНИМАНИЕ: Устройство нагреется; это нормально в тестовом режиме.
   • Gen 4: Здоровая батарея должна работать 90 минут в тестовом режиме. 
   • Gen 4 Mini: Здоровая батарея должна работать 45 минут в тестовом режиме. 
6. Важно: Верните настройку "Чувствительность пробуждения" на нормальное значение перед возвращением на стрельбище.

Мы рекомендуем снимать в нормальном режиме съемки (один зеленый светодиод), а затем переключить камеру в режим Wi-Fi, когда вы хотите скачать и просмотреть видео. 

Если батарея не работает во время теста, смотрите информацию о замене батареи.

1. Снимите заднюю крышку и убедитесь, что ShotKam не подключен к зарядному устройству. 
2. Нажмите и удерживайте кнопку управления более 6 секунд, затем отпустите. 
3. Теперь снова включите ShotKam одним быстрым нажатием; загорится зеленый светодиод.

Удалит ли перезагрузка все мои видео?

Нет, перезагрузка не удалит ваши видео с ShotKam. Это похоже на перезагрузку компьютера, поэтому ваши данные не будут утеряны. Все настройки и калибровки останутся прежними. 

Устранение проблем с Gen 4 или Gen 4 Mini, которые не включаются или не заряжаются 

1. Выполните перезагрузку вашего ShotKam.
2. Если после перезагрузки ShotKam все еще не включается или не заряжается, попробуйте другой USB-кабель для зарядки. Чтобы купить новый кабель, узнайте больше здесь: Аксессуары для ShotKam. 
3. Если ваш ShotKam все еще не включается с новым кабелем, пожалуйста, отправьте электронное письмо на Support@ShotKam.com для получения помощи. 

Связанные статьи

• Как выполнить тест батареи?
• Почему батарея не держится долго на стрельбище?

Батарея быстро разряжается

Если ваш ShotKam неожиданно выключается, возможно, вы используете режим WiFi (один зеленый + один желтый светодиод). 

• Gen 4: Работает 2 часа в постоянном режиме WiFi. 
• Gen 4 Mini: Работает 1 час в постоянном режиме WiFi. 

Частота кадров также уменьшается в режиме WiFi, поэтому видео записываются с частотой 60 кадров в секунду вместо 120. См. Как записывать и просматривать видео на стрельбище.  

Съемка в обычном режиме

1. Обычный режим съемки: Нажмите кнопку управления один раз. Вы увидите только один зеленый светодиод.
   • Запись в разрешении 2.7K с частотой 120 кадров в секунду.
   • Работает примерно 15 часов.
   • Каждый выстрел автоматически сохраняется как видео (мигающий синий светодиод при сохранении видео).
2. Нажмите один раз, чтобы выключить ShotKam. Включите его в режиме WiFi, чтобы просмотреть видео в мобильном приложении. Помните: необходимо выключить ShotKam при переключении между обычным режимом и режимом WiFi. Светодиоды не горят, когда ShotKam выключен. 

Если ваш ShotKam продолжает неожиданно выключаться, попробуйте провести тест батареи в домашних условиях, чтобы проверить состояние батареи: Как выполнить тест батареи?

Связанные статьи:

• Как долго работает батарея при стрельбе?

Шаги для решения сообщения об ошибке при экспорте видео ShotKam

Для iPhone

1. Откройте значок настроек на вашем телефоне (значок шестеренки)
2. Прокрутите вниз до списка установленных приложений и нажмите на приложение ShotKam
3. Убедитесь, что приложение имеет все необходимые разрешения, включая доступ ко "Всем фото". 
   Пример для iPhone: 
   
   

Если все разрешения приложения корректны, попробуйте подключить ваш ShotKam к другому совместимому мобильному устройству (см. Совместимые устройства). 

Все еще видите сообщение об ошибке? 

Выполните сброс настроек на вашем ShotKam, чтобы восстановить настройки WiFi по умолчанию: Инструкции по сбросу настроек здесь. 

Если приложение ShotKam не показывает, что оно подключено:

Для iPhone

1. Выполните принудительную перезагрузку устройства Apple. Это отличается от обычного выключения и включения:
   • Инструкция для iPhone
   • Инструкция для iPad

Если перезагрузка не помогла, проверьте разрешения приложения:

1. Откройте значок **Настройки** на устройстве (значок шестерёнки)
2. Прокрутите вниз, найдите Приложения, затем выберите приложение ShotKam
3. Убедитесь, что все разрешения включены, и что есть доступ к «Ко всем фотографиям».
   Пример на iPhone:
   
   

Для Android

1. Откройте **Настройки** телефона (значок шестерёнки)
2. Прокрутите и выберите «Приложения», затем «Показать все приложения»
3. Найдите приложение ShotKam
4. Выберите «Разрешения», затем «Фото и видео». Нажмите «Разрешить» (см. скриншот ниже)
5. Нажмите стрелку назад дважды, чтобы вернуться в «Информация о приложении», затем выберите «Мобильные данные и Wi-Fi»
6. Убедитесь, что параметры «Фоновые данные» и «Неограниченное использование данных» включены (см. скриншот ниже)
7. Нажмите стрелку назад и выберите «Использование батареи приложением»
8. Выберите «Неограниченное» (см. скриншот ниже)

Примечание для пользователей Android:

После подключения к сети ShotKam может потребоваться полностью закрыть приложение и открыть его заново. Для этого нажмите кнопку последних приложений (квадрат или три вертикальные линии), затем смахните окно ShotKam вверх, чтобы закрыть его.

Шаги по устранению проблем с медленной загрузкой и загрузкой 

1. Убедитесь, что ваш ShotKam полностью заряжен (не менее 3 часов или на ночь). 
2. Убедитесь, что индикаторы LED на вашем ShotKam правильные в режиме WiFi: зеленый + желтый светодиоды вместе. 
3. Подтвердите, что ваше мобильное устройство совместимо. Проверьте совместимые устройства здесь.
4. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения ShotKam для устройств Apple и Android. Откройте App Store или Google Play Store, найдите приложение и установите любые доступные обновления.
   
   
5. Проверьте разрешения приложения: Следуйте шагам в этой статье здесь.
6. Перезагрузите свое мобильное устройство: 
   • Инструкции по перезагрузке iPhone: Нажмите здесь. 
   • Инструкции по перезагрузке iPad: Нажмите здесь. 
   • Для телефонов и планшетов Android: Полностью выключите устройство. Оставьте его выключенным на десять секунд, затем снова включите. 
7. Если ваше устройство совместимо, и у вас установлено последнее приложение, попробуйте другое совместимое мобильное устройство, чтобы проверить, сохраняется ли та же проблема. 

Если медленная загрузка возникает на другом мобильном устройстве:

1. Выполните сброс до заводских настроек на вашем ShotKam: Нажмите здесь для инструкций по сбросу. 
2. Подключитесь к мобильному приложению ShotKam, затем нажмите «Тестовая запись». 
3. Нажмите красную кнопку, чтобы начать запись, затем снова нажмите красную кнопку, чтобы остановить через 3 секунды. 
4. Вернитесь на панель управления мобильного приложения и нажмите «Смотреть видео». Проверьте, быстро ли воспроизводится это 3-секундное видео.

Если вы сталкиваетесь с проблемой 0% загрузки на следующих устройствах iPhone: 

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max 

Это известная проблема с прошивкой iPhone 14. Пожалуйста, отправьте письмо на support@shotkam.com, чтобы получить инструкции по устранению этой проблемы с прошивкой на вашем iPhone. 

Устранение черного экрана при калибровке Gen 4 или Gen 4 Mini

1. Убедитесь, что ваше устройство ShotKam полностью заряжено (как минимум 3 часа или на ночь). 
2. Убедитесь, что светодиоды на вашем ShotKam работают правильно в режиме WiFi: зеленый + желтый светодиоды одновременно. 
3. Убедитесь, что ваше мобильное устройство совместимо. Проверьте здесь совместимые устройства.
4. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения ShotKam для устройств Apple и Android. Откройте App Store или Google Play Store, найдите приложение и установите доступные обновления.
   
   
5. Проверьте разрешения приложения: Следуйте шагам в этой статье здесь.
6. Перезагрузите ваше мобильное устройство: 
   • Инструкции по перезагрузке iPhone: Нажмите здесь. 
   • Инструкции по перезагрузке iPad: Нажмите здесь. 
   • Для телефонов и планшетов Android: Полностью выключите устройство. Оставьте его выключенным на десять секунд, затем включите снова. 
7. Если ваше устройство совместимо и у вас установлено последнее обновление приложения, попробуйте другое совместимое мобильное устройство, чтобы увидеть, сохраняется ли та же проблема. 

Если на другом мобильном устройстве черный экран не отображается, проверьте, установлена ли на вашем устройстве система управления мобильными устройствами или блокировка безопасности: 

• Инструкции по проверке безопасности для iPhone или iPad
• Инструкции по проверке безопасности для Android или планшета

Шаги по устранению неполадок с вылетами приложения ShotKam 

1. Убедитесь, что ваш ShotKam полностью заряжен (не менее 3 часов или на ночь). 
2. Убедитесь, что светодиоды на вашем ShotKam правильные в режиме WiFi: зеленый + желтый светодиоды вместе. 
3. Подтвердите, что ваше мобильное устройство совместимо. Проверьте совместимые устройства здесь.
4. Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление приложения ShotKam для устройств Apple и Android. Откройте App Store или Google Play Store, найдите приложение и установите доступные обновления.
   
   
5. Проверьте разрешения приложения: Следуйте инструкциям в этой статье здесь.
6. Перезагрузите ваше мобильное устройство: 
   • Инструкции по перезагрузке iPhone: Нажмите здесь. 
   • Инструкции по перезагрузке iPad: Нажмите здесь. 
   • Для телефонов и планшетов Android: полностью выключите устройство. Оставьте выключенным на десять секунд, затем снова включите. 
7. Если ваше устройство совместимо и у вас установлено последнее обновление приложения, попробуйте другое совместимое мобильное устройство, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. 

Если приложение ShotKam продолжает вылетать при воспроизведении видео на другом мобильном устройстве, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на support@shotkam.com с видео того, что вы видите на экране вашего устройства с самим ShotKam на видео (чтобы увидеть задние светодиоды). При необходимости используйте другое устройство для записи видео.  

Шаги для решения проблем с отключением WiFi 

1. Убедитесь, что ваш ShotKam полностью заряжен (не менее 3 часов или на ночь). 
2. Убедитесь, что светодиоды на вашем ShotKam работают правильно в режиме WiFi: зеленый и желтый светодиоды вместе. 
3. Подтвердите, что ваше мобильное устройство совместимо. Просмотрите совместимые устройства здесь.
4. Подтвердите, что у вас установлено последнее обновление приложения ShotKam для устройств Apple и Android. Откройте App Store или Google Play Store, найдите приложение и установите все доступные обновления.
   
   
5. Проверьте разрешения приложения: Следуйте шагам в этой статье здесь.
6. Перезагрузите ваше мобильное устройство: 
   • Инструкции по перезагрузке iPhone: Нажмите здесь. 
   • Инструкции по перезагрузке iPad: Нажмите здесь. 
   • Для телефонов и планшетов Android: Полностью выключите устройство. Оставьте его выключенным на десять секунд, затем включите снова. 
7. Если ваше устройство совместимо и у вас установлено последнее приложение, попробуйте другое совместимое мобильное устройство, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. 

Если WiFi продолжает отключаться, проверьте длину ваших видео ShotKam. Видеозаписи, превышающие 5 минут, будут слишком длинными для загрузки на мобильное устройство. Пожалуйста, используйте компьютер для просмотра этих видео (инструкции здесь).

Шаги для решения проблемы пропущенных видео на Gen 4

1. Убедитесь, что вы стреляете в режиме нормальной съемки (одно быстрое нажатие и отпускание кнопки управления, один зеленый светодиод), не в режиме WiFi (удерживайте кнопку управления в течение 3-5 секунд). Режим WiFi разряжает батарею ShotKam быстрее, что может привести к пропущенным записям. 
2. Убедитесь, что ваш ShotKam полностью заряжен (по крайней мере 3 часа или на ночь). 
3. Всегда слегка постучите  по ружью рукой перед выстрелом. Это выведет ShotKam из режима сна, чтобы он был готов сохранить ваш выстрел на видео. См. Охота с Gen 4 и Gen 4 Mini. 
4. Проверьте, выбрано ли правильное устройство стрельбы в приложении ShotKam. См. Настройте параметры. 

Если вы используете двуствольное или разборное ружье, настройки чувствительности отдачи и пробуждения должны быть установлены на «Нормально». Вы можете повысить эти настройки до Очень чувствительно, чтобы решить проблему пропущенных записей. 

Если записи пропадают при использовании полуавтоматических или помповых ружей, отправьте письмо по электронной почте support@shotkam.com. 

Для долгих записей на Gen 3, пожалуйста, нажмите здесь. 

Исправление проблем с долгими записями и видео с изображением земли

Если вы получаете долгие записи или видео с изображением земли, это обычно означает, что ваш ShotKam ошибочно распознает действие закрытия вашего оружия как отдачу. Вы не должны видеть синий светодиод после закрытия оружия. Попробуйте закрывать оружие более аккуратно, если это возможно.

Если синий светодиод продолжает загораться при закрытии оружия:

1. Подключитесь к приложению ShotKam и выберите значок шестеренки, чтобы войти в настройки.
2. Прокрутите вниз и выберите "Чувствительность к отдаче".
3. Измените этот параметр на "Менее чувствительно". 

Нажмите "Сохранить" после внесения изменений. Это сделает ShotKam менее чувствительным к движениям, и вы больше не будете видеть видео с изображением земли. 

Если проблема сохраняется, свяжитесь с Support@ShotKam.com для получения помощи. 

Если ваш ShotKam мигает красным светодиодом около 30 секунд, а затем начинает мигать красным + жёлтым, это означает, что зарядка не выполняется.

Следующие шаги

• Если красные и жёлтые светодиоды перестают мигать через 5 минут, это обычно происходит, когда аккумулятор разрядился в режиме Constant Record.

• Если мигание продолжается и не прекращается через 5 минут, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу Support@ShotKam.com.

Если на вашем ShotKam горит постоянный зелёный светодиод:

Ваш ShotKam находится в режиме обычной съёмки (не в режиме Wi-Fi). Режим обычной съёмки должен использоваться, когда камера установлена на вашем оружии. Ваш ShotKam готов к записи видео и сохранению их во внутреннюю память.

Если на вашем ShotKam мигает зелёный светодиод:

Ваш ShotKam находится в «спящем режиме», чтобы экономить заряд батареи. Нажмите кнопку управления, слегка постучите по оружию или закройте затвор, чтобы активировать его (индикатор станет зелёным).

Как исправить проблему с двумя желтыми светодиодами в режиме WiFi

Если ваш ShotKam показывает два желтых светодиода в режиме WiFi (ни один не загорается зеленым), выполните сброс к заводским настройкам. Сброс к заводским настройкам удалит все видео с вашего ShotKam и восстановит все настройки по умолчанию. Чтобы сначала сохранить ваши видео, нажмите здесь: Сохраните видео на вашем компьютере. 

Инструкции по сбросу к заводским настройкам:

1. Подключите ShotKam к вашему компьютеру, откройте Проводник или Finder, затем щелкните по устройству SHOTKAM (где вы обычно смотрите свои видео) в левой колонке. Для компьютеров с Windows прокрутите вниз в разделе "Этот компьютер". 
2. Отобразите скрытые файлы на вашем ShotKam, используя следующие параметры, в зависимости от того, используете ли вы Mac или Windows:
   • Если у вас Mac: Когда устройство SHOTKAM открыто в Finder (вы увидите папку MISC, папку ShotKam и несколько ссылок), удерживайте клавиши Shift + Command + . (точка) на клавиатуре. Когда вы удерживаете эти три клавиши, скрытые файлы на вашем ShotKam должны появиться. Продолжайте к шагу 3. 
   • Если у вас Windows: В Проводнике щелкните по пункту Вид в верхней панели > Значки опций (щелкните по маленькой стрелке вниз) > Вид (средняя вкладка в Параметрах папок) > Щелкните "Показать скрытые файлы, папки и диски". Вот краткое руководство для Windows о том, как это выглядит. Продолжайте к шагу 3. 
3. Выделите и удалите все файлы на устройстве SHOTKAM, включая скрытые файлы. Убедитесь, что оно полностью пустое. 
4. Очистите Корзину (Mac) или Корзину (Windows) на вашем компьютере. 
5. Безопасно извлеките камеру ShotKam с вашего компьютера, затем включите ShotKam в режиме WiFi (желтый светодиод + зеленый светодиод). Камера автоматически воссоздаст все необходимые файлы, поэтому вам не нужно заменять их. 

Ваша камера ShotKam теперь восстановлена до заводских настроек. Посмотрите этот пошаговый учебник для получения дополнительной помощи: 

Жёлтые и зелёные индикаторы: Режим WiFi

Если ваш ShotKam показывает жёлтые и зелёные индикаторы, значит, он успешно находится в режиме WiFi. Как только жёлтый индикатор начинает мигать, ShotKam подключён к приложению ShotKam на вашем мобильном устройстве. Этот режим можно использовать для изменения настроек, выравнивания прицела и просмотра видео в мобильном приложении ShotKam.

Если один из индикаторов никогда не становится зелёным (оба остаются жёлтыми), нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Рекомендуемые статьи: 

• Загрузка мобильного приложения ShotKam
• Калибровка и пользовательские режимы 
• Настройка параметров 

Что делать, если память Gen 4 и Gen 4 Mini заполнена

Если ваш ShotKam мигает красными и синими светодиодами одновременно, это означает, что память ShotKam заполнена. 

Поскольку ShotKam не может войти в режим WiFi при заполненной памяти, видео необходимо удалить с помощью компьютера. Для информации о том, как перенести видео на компьютер и удалить их с ShotKam, нажмите на одну из ссылок ниже:

• Как сохранить и удалить видео, используя Windows PC
• Как сохранить и удалить видео, используя Mac

После удаления видео убедитесь, что вы очистили Корзину или Recycle Bin, пока ShotKam еще подключен к вашему компьютеру. Это навсегда удалит файлы. Безопасно отключите ShotKam, когда закончите (Как безопасно отключить).

Для устранения неисправностей на Gen 3, пожалуйста, нажмите здесь. 

Как решить проблему мигающих разноцветных светодиодов

Если ваш Gen 4 или Gen 4 Mini мигает красными, синими, зелеными и желтыми светодиодами, отправьте электронное письмо на Support@ShotKam.com с видео последовательности мигания светодиодов. Это поможет нашей команде поддержки определить причину мигания. 

Мы рекомендуем использовать WeTransfer для отправки видео. Это бесплатная онлайн-программа для передачи видео, очень простая в использовании. Нажмите здесь для получения инструкций: Отправка видео через WeTransfer.