WiFi-nätverket visas inte eller fungerar inte

Felsökningssteg för ShotKams WiFi-problem 

1. Kontrollera att din ShotKam är fulladdad (minst 3 timmar eller över natten). 
2. Säkerställ att LED-lamporna på din ShotKam är korrekta i WiFi-läge: gröna + gula LED-lampor tillsammans. 
3. Bekräfta att din mobila enhet är kompatibel. Se kompatibla enheter här.
4. Bekräfta att du har den senaste uppdateringen av ShotKam-appen installerad för Apple- och Android-enheter. Öppna App Store eller Google Play Store, sök efter appen och installera eventuella tillgängliga uppdateringar.
   
   
5. Kontrollera appens behörigheter: Följ stegen i denna artikel här.
6. Starta om din mobila enhet: 
   • Instruktioner för omstart av iPhone: Klicka här. 
   • Instruktioner för omstart av iPad: Klicka här. 
   • För Android-telefoner och surfplattor: Stäng av enheten helt. Låt den vara avstängd i tio sekunder och slå sedan på den igen.
7. Om din enhet är kompatibel och du har den senaste appen installerad, prova att använda en annan kompatibel enhet för att se om problemet kvarstår.

Viktigt: Kontrollera att WiFi-nätverket för din ShotKam inte har bytt namn. ShotKam-nätverket ska heta "ShotKam."

Om du bara kan se ShotKam-nätverket på en annanenhet, kan din enhet vara inkompatibel. Vänligen se vår lista över kompatibla enheter.