Ittri l-problemi meta ShotKam ma jidhirx fuq il-kompjuter tiegħek. Itgħallem il-passi biex tirrestaura, tivverifika l-konnessjonijiet, u ssolvi l-problemi fuq Mac u Windows PCs.
ShotKam Ma Jidhirx
Jekk ShotKam ma jidhirx fuq il-kompjuter tiegħek, jekk jogħbok iċċekkja l-għ following:
- Il-lampa LED ħamra qed tiddi? Jekk le, agħmel restar:
- Tarahx apparat b'isem "Untitled" fil-Finder (Mac) jew "USB-Drive" fil-File Explorer (Windows)? Jekk iva, din hija l-apparat ShotKam u qed tiġi rrikonoxxuta. Sempliċement ikklikkja fuq dan l-apparat biex taċċessa l-filmat ShotKam tiegħek.
Jekk dan ma jsolvix il-problema, jekk jogħbok iċċekkja l-istruzzjonijiet hawn taħt skont il-kompjuter tiegħek.
Kompjuter Mac
- Uża port USB ieħor fuq il-kompjuter tiegħek biex tikkonnettja ShotKam.
- Uża kabel USB ieħor biex tikkonnettja ShotKam. Biex tixtri kabel ġdid, tagħraf iktar hawn: Aċċessorji ShotKam.
- Ippruvaw kompjuter ieħor. Dan jikkjarifika jekk ikunx il-problema fil-ShotKam jew fil-kompjuter. Jekk ShotKam jidher fuq kompjuter sekondarju, allura inħoloq b’mod sigur.
- Jekk qed tuża kompjuter Mac ġdid b'port USB-C u ċip M1 jew M2, jekk jogħbok agħfas hawn għal aktar informazzjoni.
Jekk għandek kompjuter Mac b'ċip M1 jew M2, tista' wkoll tinstalla l-applikazzjoni mobbli ShotKam mill-App Store biex tara l-films tiegħek mingħajr fili: Kif tinstalla l-applikazzjoni mobbli ShotKam.
PC Windows
- Uża port USB ieħor fuq il-kompjuter tiegħek biex tikkonnettja ShotKam.
- Uża kabel USB ieħor biex tikkonnettja ShotKam. Biex tixtri kabel ġdid, tagħraf iktar hawn: Aċċessorji ShotKam.
- L-aħħar, ippruvaw kompjuter ieħor. Dan jikkjarifika jekk ikunx il-problema fil-ShotKam jew fil-kompjuter. Jekk ShotKam jidher fuq kompjuter sekondarju, allura inħoloq b’mod sigur.
* Kun żgur li tirrimarka ShotKam kull darba li tinfirex mill-kompjuter tiegħek.
Jekk jogħbok ibgħat e-mail direttament lilna fuq Support@ShotKam.com jekk għadek ma tkunx kapaċi ssib ShotKam fuq il-kompjuter tiegħek.
Artikoli relatati:
Comments
Article is closed for comments.