Сеть WiFi не появляется или не работает

17/09/2024 12:49

Решите проблемы с сетью WiFi ShotKam, которая не появляется. Следуйте этим шагам для устранения неполадок, чтобы проверить совместимость, обновить приложение и проверить настройки.

Шаги по устранению неполадок WiFi ShotKam

Убедитесь, что ваш ShotKam полностью заряжен (как минимум 3 часа или всю ночь).
Убедитесь, что индикаторы LED на вашем ShotKam горят правильно в режиме WiFi: зеленый + желтый светодиоды одновременно.
Подтвердите, что ваше мобильное устройство совместимо. Проверьте совместимые устройства здесь.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения ShotKam для устройств Apple и Android. Откройте App Store или Google Play Store, найдите приложение и установите доступные обновления.
Проверьте разрешения приложения: Следуйте шагам в этой статье.
Перезагрузите свое мобильное устройство:
- Инструкции по перезагрузке iPhone: Нажмите здесь.
- Инструкции по перезагрузке iPad: Нажмите здесь.
- Для телефонов и планшетов Android: Полностью выключите устройство. Оставьте его выключенным на десять секунд, затем снова включите.
Если ваше устройство совместимо и у вас установлено последнее обновление приложения, попробуйте использовать другое совместимое мобильное устройство, чтобы проверить, сохраняется ли та же проблема.

Важно: Проверьте, не было ли переименовано имя сети WiFi вашего ShotKam. Сеть WiFi ShotKam должна называться "ShotKam."

Если вы видите сеть WiFi ShotKam только на другомустройстве, возможно, ваше устройство не совместимо. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим списком совместимых устройств.