Bilgisayar ShotKam'ı Tanımıyor

15 Nisan 2025 17:16

ShotKam'ın bilgisayarınızda görünmemesiyle ilgili sorunları giderin. Yeniden başlatma, bağlantıları kontrol etme ve Mac ve Windows PC'lerdeki sorunları çözme adımlarını öğrenin.

ShotKam Görünmüyor

Eğer ShotKam bilgisayarınızda görünmüyorsa, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

ShotKam'ın kırmızı LED ışığı yanıp sönüyor mu? Eğer hayırsa, yeniden başlatma işlemi yapın:
- Gen 4 veya Gen 4 Mini'yi Yeniden Başlatma
- Gen 3'ü Yeniden Başlatma
Finder (Mac) veya File Explorer (Windows) içinde "Untitled" adında bir cihaz görüyor musunuz? Eğer evet, bu ShotKam cihazıdır ve tanınmaktadır. ShotKam videolarınıza erişmek için bu cihaza tıklayın.

Yukarıdaki işlemler sorunu çözmediyse, lütfen bilgisayarınıza göre aşağıdaki talimatları kontrol edin.

Mac Bilgisayar

ShotKam'ı bağlamak için bilgisayarınızdaki başka bir USB portu kullanın.
ShotKam'ı bağlamak için başka bir USB kablo kullanın. Yeni bir kablo satın almak için burada daha fazla bilgi edinin: ShotKam Aksesuarları.
Farklı bir bilgisayar deneyin. Bu, sorunun ShotKam'dan mı yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığını netleştirecektir. Eğer ShotKam ikinci bir bilgisayarda görünüyorsa, güvenli şekilde çıkarın.
Eğer USB-C portu ve M1 veya M2 çipi bulunan yeni bir Mac bilgisayar kullanıyorsanız, daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Eğer M1 veya M2 çipi bulunan bir Mac bilgisayarınız varsa, ShotKam videolarınızı kablosuz olarak izlemek için ShotKam mobil uygulamasını App Store'dan da indirebilirsiniz: ShotKam Mobil Uygulamasını Nasıl Yüklerim.

Windows PC

ShotKam'ı bağlamak için bilgisayarınızdaki başka bir USB portu kullanın.
ShotKam'ı bağlamak için başka bir USB kablo kullanın. Yeni bir kablo satın almak için burada daha fazla bilgi edinin: ShotKam Aksesuarları.
Son olarak, farklı bir bilgisayar deneyin. Bu, sorunun ShotKam'dan mı yoksa bilgisayardan mı kaynaklandığını netleştirecektir. Eğer ShotKam ikinci bir bilgisayarda görünüyorsa, güvenli şekilde çıkarın.

* ShotKam'ı bilgisayarınızdan her seferinde çıkardığınızda, güvenli şekilde çıkarıldığından emin olun.

Eğer ShotKam'ı bilgisayarınızda hala bulamıyorsanız, lütfen doğrudan bize e-posta gönderin: Support@ShotKam.com.

İlgili Makaleler: