La garanzia ShotKam copre riparazioni e sostituzioni in caso di problemi. Scopri cosa è incluso e cosa è escluso. Per leggere la nostra politica di rimborso, consulta la politica di reso entro 30 giorni.
Garanzia di 2 anni
Anche se ShotKam ha un tasso di guasto inferiore all’1%, la tua garanzia completa di 2 anni copre tutte le riparazioni e le sostituzioni in caso di problemi e decorre dalla data di consegna della videocamera.
Se riscontri un problema, contattaci all’indirizzo Support@ShotKam.com per ricevere le istruzioni su come procedere con la riparazione in garanzia.
La garanzia decade se:
- Hai smontato il dispositivo (es. rimozione dell’obiettivo frontale o dell’anello di bloccaggio posteriore)
- Hai modificato, riparato o alterato il dispositivo
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Il dispositivo ha subito danni da acqua a causa di umidità, immersione accidentale o esposizione dopo la rimozione del tappo posteriore. Senza il tappo posteriore, l’acqua può entrare nella porta USB. Assicurati di mantenere sempre il tappo posteriore inserito durante l’utilizzo. Per acquistare un tappo sostitutivo, fai clic qui: Sostituzione di parti e accessori smarriti.
- Hai danneggiato o distrutto il dispositivo a causa di incidenti o atti intenzionali, negligenti o imprudenti
- Hai danneggiato la porta di ricarica USB in circostanze simili
- Hai danneggiato il pulsante di controllo in circostanze simili
Garanzia sulle riparazioni:
Per ogni videocamera ShotKam ricevuta per la riparazione presso il nostro centro, valgono le seguenti coperture:
- Riparazione/sostituzione della scheda elettronica interna: garanzia di 1 anno
- Riparazione della batteria: garanzia di 90 giorni
Politica di garanzia e reso – ShotKam, LLC:
Non tentare mai di riparare o modificare la videocamera ShotKam da sola. Lo smontaggio può causare danni non coperti dalla garanzia. La ShotKam non contiene parti sostituibili dall’utente. ShotKam, LLC (“il Produttore”) garantisce all’utente finale originale (“l’Acquirente”) che per un periodo di 2 anni (“Periodo di garanzia”) la videocamera e gli accessori sono privi di difetti nei materiali e nella lavorazione, se utilizzati correttamente e nell’ambiente operativo previsto.
Questa garanzia non si applica ai prodotti che sono stati:
(a) Smontati (es. rimozione dell’obiettivo o dell’anello posteriore)
(b) Modificati, riparati o alterati
(c) Danneggiati dall’acqua a causa di umidità, immersione o rimozione del tappo posteriore
(d) Danneggiati o distrutti da incidenti o atti intenzionali, negligenti o imprudenti – compresi i danni alla porta USB o al pulsante
In caso di difetto, il prodotto deve essere restituito al produttore solo dopo aver ricevuto istruzioni. L’acquirente sostiene le spese di spedizione verso il produttore, mentre il produttore copre la spedizione di ritorno. L’unico rimedio previsto sarà, a discrezione del produttore, la riparazione, la sostituzione o il rimborso (al netto di eventuali sconti). Il produttore non è responsabile per la perdita di dati.
TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE SONO LIMITATE ALLA DURATA DELLA GARANZIA ESPRESSA. QUALSIASI ALTRA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESA QUELLA DI NON VIOLAZIONE, È ESCLUSA.
Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni sulla durata delle garanzie implicite, quindi le limitazioni sopra indicate potrebbero non applicarsi. Questa garanzia offre diritti legali specifici, che possono variare a seconda della giurisdizione.
Qualsiasi software di terze parti fornito con il prodotto è fornito "così com’è". L’acquirente si assume ogni rischio relativo a qualità, prestazioni e risultati, e si fa carico di tutti i costi associati alla riparazione o assistenza.
NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL PRODUTTORE NON SARÀ IN ALCUN CASO RESPONSABILE PER LA PERDITA DI DATI, RICAVI O PROFITTI, NÉ PER DANNI INDIRETTI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, ANCHE SE AVVERTITO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DEL PRODUTTORE NON POTRÀ IN NESSUN CASO SUPERARE L’IMPORTO PAGATO DALL’ACQUIRENTE PER IL PRODOTTO.
Le limitazioni sopra riportate si applicano anche se eventuali rimedi falliscono nel raggiungere il loro scopo essenziale. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di danni consequenziali, quindi tali clausole potrebbero non applicarsi a te.
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