Modos de usuario y configuración

La aplicación de ShotKam ofrece las siguientes opciones de dispositivos de tiro:

• Escopeta: superpuesta, semiautomática, de corredera
  
  • En el caso de escopetas yuxtapuestas, utilice la configuración para escopetas superpuestas.
• Rifle: semiautomático, de cerrojo y de un solo tiro
• Arco o ballesta

Tiro al plato (configuración predeterminada):

• Resolución de vídeo: 2.7k a 120 fps. Zoom 3x.
• Modo reposo: Se activa después de 20 segundos de inactividad para conservar la carga de la batería (abra o cierre el mecanismo del arma o presione el botón de control para activar la cámara).
• Tiempo de grabación normal: 2 segundos antes y 1 segundo después del tiro. Los vídeos tendrán una duración de entre 9 y 15 segundos a una velocidad de reproducción de 1/3. Si se realizan varios tiros en un intervalo de 5 segundos, se guardarán como un vídeo largo.

Aves voladoras:

• Resolución de vídeo: 2.7k a 120 fps. Zoom 3x.
• Modo reposo: Se activa después de 30 segundos sin que se hagan tiros para ahorrar batería (cierre el mecanismo del arma, presione el botón de control o golpee la culata del arma para activar la cámara).
• Tiempo de grabación normal: 3 segundos antes y 3 segundos después del tiro. Los vídeos tendrán una duración de entre 18 y 30 segundos a una velocidad de reproducción de 1/3. Si se realizan varios tiros en un intervalo de 9 segundos, se guardarán como un vídeo largo.

Caza de animales terrestres:

• Resolución de vídeo: 1080p a 120 fps. Zoom 4x.
• Modo reposo: Se activa después de 300 segundos (5 minutos) de inactividad para conservar la carga de la batería (abra o cierre el mecanismo del arma, presione el botón de control o golpee la culata del arma para activar la cámara).
• Tiempo de grabación normal: 15 segundos antes y 20 segundos después del tiro.
• Los vídeos tendrán una duración de aproximadamente 1 minuto y 45 segundos a una velocidad de reproducción de 1/3. Si se realizan varios tiros en un intervalo de 10 segundos, se guardarán como un vídeo largo.

Cómo ajustar el zoom en la ShotKam Gen 4 y Gen 4 Mini

La ShotKam Gen 4 y Gen 4 Mini tienen zoom digital, por lo que se ajustará automáticamente según el objetivo (tiro al plato, aves voladoras o caza de animales terrestres). Si es necesario, puede cambiar el zoom y el campo de visión de la cámara con la aplicación móvil de ShotKam.

1. Conéctese a la red WiFi de la ShotKam y abra la última versión de la aplicación móvil de ShotKam.
2. Seleccione "Shooting Settings" [Configuración de tiro] y luego pulse "Advanced Settings" [Configuración avanzada].
3. Seleccione "Video Format" [Formato de vídeo] y verá varias opciones para ajustar el aumento. Haga clic aquí para obtener más información sobre cada formato.

Opciones de retícula

La retícula patentada de la ShotKam (punto rojo o mira) es personalizable, así que puede moverla,  seleccionar el tipo que desee o desactivarla por completo.

Aplicación de ShotKam ➡ Shooting Settings [Configuración de tiro] ➡ Reticle [Retícula]

• Punto rojo: Opción popular porque se asemeja a la mira del arma.
• Cruz negra: Opción más popular para tiro al plato en césped o en el cielo.
• Cruz roja: Recomendada para corregir un soporte inclinado.

Si desea eliminar la retícula, seleccione "Reticle OFF" [Desactivar retícula]. Esto no afectará los vídeos ya guardados.

Artículos recomendados:

• Opciones de zoom y formato de vídeo de la ShotKam Gen 4 y Gen 4 Mini
• Conectarse a la aplicación móvil de ShotKam

Cuando esté listo para disparar

Cargue la ShotKam 3 horas como mínimo o durante toda la noche.

Paso 1: Encienda la cámara con un solo botón

En primer lugar, la ShotKam debe estar apagada (sin ninguna luz LED encendida). Encienda la ShotKam presionando el botón de control. Verá una luz LED amarilla que se volverá verde fija, lo que indica que la cámara está lista para grabar. Esto se denomina "Modo de tiro normal".

• Luz amarilla breve = En proceso de encendido.
• Luz verde fija = Lista para grabar y guardar vídeos.

Paso 2: Modo reposo

Después de 20 segundos de inactividad (sin ningún culatazo ni apertura o cierre del mecanismo), la cámara entrará en "modo reposo" para conservar la carga de la batería. No es necesario apagar la cámara entre estaciones, ya que se encontrará en dicho modo.

• Luz LED verde parpadeante = Modo reposo.

Paso 3: Active la cámara y dispare en 20 segundos

Cuando esté listo para disparar, cierre el mecanismo y dispare en 20 segundos. La fuerza del cierre del mecanismo activará la cámara y esta saldrá del modo reposo (la luz LED verde será fija). Golpee el arma o abra o cierre el mecanismo para reiniciar el temporizador de 20 segundos.

Una vez que haya disparado, verá una luz LED azul parpadeante que indicará que se está guardando el vídeo. Podrá seguir disparando mientras la luz LED azul parpadea.

• Luz LED azul parpadeante = Aparecerá después del culatazo para indicar que se guardó el vídeo.

Para entender con facilidad el funcionamiento de la ShotKam, mire un breve vídeo explicativo de 2 minutos:

Paso 4: Vea los vídeos de la ShotKam en el campo de tiro

Para ver los vídeos, conéctese a la red Wi-Fi de la ShotKam a través de su dispositivo móvil y abra la aplicación de ShotKam. Luego, seleccione "Watch Videos" [Ver vídeos] para ver los vídeos organizados por fecha y hora. Pulse el vídeo que desea ver y presione "Play" [Reproducir].

Para ver fotograma por fotograma, utilice la barra de desplazamiento ubicada en la parte inferior de la pantalla para avanzar y retroceder.

NOTA: Las grabaciones solamente son descargas temporales y los vídeos solo pueden verse mientras esté conectado a la aplicación de ShotKam. Para guardar un vídeo en la galería de imágenes de su dispositivo, haga clic aquí. 

Mire este breve vídeo sobre cómo reproducir las grabaciones:

Cómo cazar aves con la ShotKam Gen 4 y Gen 4 Mini

Asegúrese siempre de que la tapa trasera esté firmemente colocada en la ShotKam para proteger el puerto de carga. La ShotKam está fabricada con aluminio aeronáutico, por lo que es sumamente duradera y soportará todas las situaciones de caza. 

NOTA: Este tutorial se grabó para la ShotKam Gen 3, pero la Gen 4 funciona de la misma manera durante la caza. 

1. Seleccione la configuración

Conéctese a la red WiFi de la ShotKam, abra la aplicación de ShotKam y seleccione "Shooting Settings" [Configuración de tiro]. Elija el dispositivo de tiro correcto y luego seleccione el tipo de objetivo "Flying Birds" [Aves voladoras].

Asegúrese de que la configuración "Wake-up Sensitivity" [Sensibilidad de activación] sea Normal y que el formato de vídeo sea de 2.7k a 120 fps. Guarde los cambios. 

2. Ya en el campo de tiro

Encienda la ShotKam en el modo de tiro normal. Para ello, presione brevemente el botón de control; verá una luz LED verde. Cuando la luz sea verde fija, la cámara comenzará a grabar vídeo y entrará en modo reposo para ahorrar batería tras 30 segundos de inactividad. Cuando la cámara esté en modo reposo (1 LED verde parpadeante), vuelva a presionar el botón de control para activarla o golpee el arma con la mano. Golpee la culata o el guardamanos; esta vibración activará la ShotKam.

NOTA: Si la ShotKam está en modo reposo constante durante 2 horas, se apagará automáticamente. Debe activar la cámara (1 LED verde fijo) una vez por hora. Golpee el arma, dispare o presione el botón de control.

3. Dispare

Dispare dentro de 30 segundos después de haber activado la cámara o golpee el arma para restablecer el temporizador de 30 segundos. Verá una luz LED azul parpadeante tras haber disparado, lo que indica que se ha guardado el vídeo. La ShotKam guardará 3 segundos antes y 3 segundos después del tiro. Cualquier tiro que se realice dentro de 9 segundos uno del otro se guardará en el mismo vídeo continuo. La velocidad de reproducción es 1/3 de la velocidad normal, así que los vídeos durarán entre 18 y 30 segundos.

Ejemplos de cacerías con la ShotKam Gen 3:

Gansos y tórtolas:

Palomas:

Patos y gansos:

Artículo sugerido:

• ¿Aficionado a la caza mayor? Haga clic aquí para cazar ciervos, alces, etc.

Todas las cámaras Gen 4 tienen la opción del modo de grabación constante. 

Cómo iniciar el modo de grabación constante

1. En primer lugar, la ShotKam debe estar apagada. 
2. Presione dos veces el botón de control. Verá un LED verde y un LED azul parpadeante, que indican que la ShotKam está guardando el vídeo.  
   
   
3. Vuelva a presionar el botón de control para finalizar la grabación constante. 

• • Gen 4: 2 horas en el modo de grabación constante. 
  • Gen 4 Mini: 1 hora en el modo de grabación constante. 

Artículos recomendados 

• Caza de animales terrestres con la ShotKam

Zoom

La ShotKam Gen 4 y Gen 4 Mini tienen zoom digital, lo que significa que harán zoom de forma automática en función del objetivo (tiro al plato, aves voladoras o caza de animales terrestres). Ambas generaciones ajustan de forma inteligente la resolución de vídeo al momento de hacer zoom para preservar la calidad del vídeo. 

Hay disponibles varias configuraciones de zoom, incluido un campo de visión angular con hasta 8 veces zoom, que se puede cambiar fácilmente en la configuración avanzada de la aplicación móvil de ShotKam. Para aprender a ajustar el zoom, haga clic aquí. 

Resolución de vídeo y tasa de fotogramas

La configuración predeterminada es un campo de visión de 30° con una resolución de 2.7 K a 120 fotogramas por segundo (ultra alta definición). Hay disponible una resolución de hasta 4K. 

Las opciones de zoom, resolución, fotogramas por segundo y campo de visión (FOV) son las siguientes: 

• 4K a 60 fps | zoom 2x (gran angular) = FOV de 44°
• 2.7K a 120 fps | zoom 3x = FOV de 30°
• 1080p a 120 fps | zoom 2x (gran angular) = FOV de 44° 
• 1080p a 120 fps | zoom 4x = FOV de 21.8°  -- Este es el mismo FOV que la Gen 3
• 720p a 120 fps | zoom 6x = FOV de 15°
• 540p a 120 fps | zoom 8x = FOV de 11°

Velocidad de reproducción de la grabación

La velocidad de reproducción se puede ajustar, pero recomendamos dejarla en la velocidad "normal" predeterminada. La ShotKam graba a 120 fotogramas por segundo en Ultra Full HD. Posteriormente, al guardar el vídeo en la tarjeta de memoria interna, disminuye en 1/3 la velocidad de cada vídeo. La finalidad de esto es imitar cómo el ojo humano percibe un objetivo en movimiento (a un tercio de velocidad), una característica exclusiva del diseño de la ShotKam. Si graba un vídeo con un iPhone y lo reproduce, el objetivo parecerá extremadamente rápido. Si ve un vídeo de la ShotKam, el objetivo se verá exactamente como lo percibió al disparar.

Esto significa que los vídeos se reproducirán a 40 fotogramas por segundo, lo cual es perfecto para un vídeo fluido y una comprensión clara. Recomendamos mantener esta configuración "normal", pero puede ajustarla a través de la aplicación móvil de ShotKam de la siguiente manera:

• Slower [Más lento] (1/2 de la velocidad "normal"): El vídeo se reproducirá a 16.6 fotogramas por segundo y será muy lento.
• Faster [Más rápido] (2 veces la velocidad "normal"): El vídeo se reproducirá a 66.6 fotogramas por segundo y será rápido.
• Full Speed [Velocidad máxima]: El vídeo se reproducirá a 100 fotogramas por segundo y será extremadamente rápido. No se recomienda esta opción, ya que la mayoría de los dispositivos no pueden procesar una tasa de datos tan alta. 

Artículos recomendados: 

• Personalizar la configuración de la ShotKam
• Comenzar a usar la ShotKam

Cómo cargar la ShotKam

Cargue la ShotKam 3 horas como mínimo o durante toda la noche antes de ir al campo de tiro. La ShotKam tiene un reloj interno en tiempo real que registra la fecha y la hora, por lo que hay un consumo lento de energía incluso cuando no se está utilizando.

La ShotKam se apagará automáticamente cuando esté en modo reposo durante más de 2 horas. Si no cierra el mecanismo, no golpea el arma ni dispara durante dos horas, se apagará automáticamente para conservar la carga de la batería.

¿Cuál es la duración prevista de la batería?

Tiro al plato:

• Gen 4: 15 horas, o aproximadamente 350 culatazos o disparos con una carga completa. 
• Gen 4 Mini: Entre 4 y 5 horas, o aproximadamente 150 culatazos o disparos con una carga completa. 

Cualquier tiro que se realice dentro de 5 segundos uno del otro se guardará en el mismo vídeo. Si realiza pares simultáneos o tras el tiro, se guardarán en un solo vídeo. Por ejemplo, si dispara en pares y usa 200 cartuchos, se guardarán 100 vídeos. Haga clic aquí para descubrir cómo utilizar la ShotKam en el campo de tiro.

Caza:

• Gen 4: 12 horas, o aproximadamente 225 culatazos o disparos con una carga completa. 
• Gen 4 Mini: Entre 5 y 6 horas, o aproximadamente 100 culatazos o disparos con una carga completa.

Cualquier tiro que se realice dentro de 9 segundos uno del otro se guardará en el mismo vídeo. Por ejemplo, si carga 3 cartuchos y hace un triple, se guardarán en el mismo vídeo. Haga clic aquí para descubrir cómo cazar con la ShotKam. 

Modo de grabación constante:

• Gen 4: 2 horas si se graba un vídeo de manera constante.
• Gen 4 Mini: 1 hora si se graba un vídeo de manera constante.

Modo WiFi constante:

• Gen 4: 2 horas en el modo WiFi constante. 
• Gen 4 Mini: 1 hora en el modo WiFi constante. 

El modo WiFi descargará la batería más rápido, por lo que recomendamos disparar siempre en el “Modo de tiro normal” (una luz LED verde). Use el modo WiFi solo de manera intermitente para descargar vídeos mientra se encuentra en el exterior o en el campo de tiro. Haga clic aquí para aprender a usar la aplicación móvil de ShotKam. 

Artículos relacionados: 

• ¿Puedo usar una batería externa para cargar la ShotKam?
• ¿Funciona la ShotKam en climas fríos?
• Duración de la batería de la ShotKam Gen 3

Cómo cargar la ShotKam

Utilice el cable USB-C que viene incluido para cargar la ShotKam. Introduza el extremo USB-C en el puerto de la cámara (retire la tapa trasera) y luego conecte el extremo USB-A a un adaptador de pared, a un ordenador o a un puerto del coche. Puede dejar cargando la ShotKam durante toda la noche; esto no dañará la batería.

Secuencias del LED de carga:

= Una luz parpadeante indica que está cargándose

= Una luz fija indica que está completamente cargada

El LED permanecerá de color rojo fijo una vez que la cámara esté completamente cargada. Cargue la cámara 3 horas como mínimo o durante toda la noche antes de usarla. Si la deja cargándose, no se dañará la batería.

Nota: La ShotKam se apaga automáticamente mientras se carga, así que no puede cargarla y grabar vídeos al mismo tiempo.

¿Cómo debo almacenarla fuera de temporada?

Almacene la ShotKam a una temperatura de entre 0 º y 35 ºC (32 º y 95 ºF). Asegúrese de recargar la ShotKam cada 2 a 3 meses para mantener la batería en condiciones óptimas.

Para obtener más información sobre la temperatura de funcionamiento, el uso de una batería externa y el reemplazo de la batería, consulte:

Artículos relacionados:

• ¿Cuánto dura la batería mientras se dispara?
• ¿Cómo puedo probar mi batería?
• ¿Cómo puedo reemplazar la batería?
• ¿Puedo usar una batería externa para cargar la cámara?
• ¿Funciona la cámara en climas fríos?

Para especificaciones del Gen 3 haga clic aquí. Para comparar las especificaciones de ambos modelos, consulte Comparar Modelos. 

Especificaciones del Gen 4

A continuación se muestra una lista completa de las especificaciones de la cámara ShotKam Gen 4. Para comparar ambos modelos uno al lado del otro, haga clic aquí.

Peso:

El peso total de la cámara Gen 4 y el soporte es de 6.5 oz (184 g). El peso de la cámara por sí sola es de 156 g, el peso del soporte es de 28 g. Todos los soportes tienen un peso similar.

Dimensiones:

Diámetro de 1.25 pulgadas (3.18 cm) y longitud de 4.25 pulgadas (10.8 cm).

Formato de Video:

Formato de video MP4.

Resolución de Video y Tasa de Cuadros:

Existen varias opciones de resolución de video y tasa de cuadros, hasta 4K de resolución. Por defecto está configurado a 2.7K a 120 cuadros por segundo. Aquí están todas las opciones:

• 4K a 60 cuadros por segundo | Zoom 2x (ángulo amplio).
• 2.7K a 120 cuadros por segundo | Zoom 3x.
• 1080p a 120 cuadros por segundo | Zoom 2x (ángulo amplio).
• 1080p a 120 cuadros por segundo | Zoom 4x.
• 720p a 120 cuadros por segundo | Zoom 6x.
• 540p a 120 cuadros por segundo | Zoom 8x.

Durabilidad:

La carcasa de la cámara ShotKam y los soportes están hechos de aluminio de grado aeronáutico. Están diseñados para usarse en cualquier condición de tiro, incluida la caza.

Capacidad de Almacenamiento:

La ShotKam tiene 128 GB de memoria interna, lo que permite almacenar hasta 3,000 videos de platos, 1,500 videos de aves en vuelo o 300 videos de objetivos terrestres. Cuando la memoria de la ShotKam esté llena, verás luces LED rojas y azules parpadeando. Para eliminar videos antiguos, visite: ¿Cómo eliminar videos antiguos de ShotKam usando un dispositivo móvil? 

Duración de la Batería durante la Grabación:

La batería de la ShotKam es interna y no reemplazable. Cargue la ShotKam completamente durante la noche antes de grabar.  

• Tiro al plato: 14-15 horas
• Caza: 15 horas
• Modo Wi-Fi continuo: 2 horas
• Modo grabación continua: 2 horas

NOTA: Puedes usar una batería portátil para cargar tu ShotKam si usas el cable USB-C proporcionado. Nuestro cable USB-C reduce el voltaje a 5 voltios, por lo que puedes cargarlo de forma segura desde cualquier batería portátil con un puerto USB.

Temperatura de Funcionamiento:

De 14° a 104° F
(De -10° a 40° C)

Resistencia al Agua:

Clasificación IPX 6. La ShotKam está completamente protegida contra las condiciones climáticas cuando la tapa trasera está firmemente cerrada para proteger el puerto USB. La ShotKam puede soportar lluvia o inmersión accidental en el campo, pero no se puede usar bajo el agua.

Fabricación en EE.UU:

Estamos orgullosos de que la ShotKam se fabrique en EE.UU. Todos los pedidos se empaquetan y envían desde nuestra sede en Boca Raton, Florida. Vea cómo se fabrica, ensambla y prueba su ShotKam por nuestro equipo.

Prueba de la batería de la ShotKam Gen 4 y Gen 4 Mini

1. Cargue la ShotKam 3 horas como mínimo. El LED se pondrá de color rojo fijo cuando esté completamente cargada.
2. Desactive el modo reposo: Conéctese a la red Wi-Fi de la ShotKam y abra la aplicación, luego conecte un teléfono inteligente o una tableta a la red Wi-Fi de la ShotKam. Abra la aplicación de ShotKam, seleccione el icono de configuración (engranaje), pulse "Wake-up Sensitivity" [Sensibilidad de activación] y seleccione "Sleep Disabled" [Desactivar modo reposo].
3. Cierre la aplicación y apague la ShotKam.
4. Ahora, encienda la ShotKam en el Modo de tiro normal (presione el botón de control; se encenderá un LED de color verde fijo).
5. Mide cuánto tiempo dura antes de que el LED rojo comience a parpadear. Mantenga la cámara en una habitación fresca o frente a un ventilador. PRECAUCIÓN: Se calentará; esto es normal en el modo de prueba.
   • Gen 4: Una batería en buen estado debería durar 90 minutos en el modo de prueba. 
   • Gen 4 Mini: Una batería en buen estado debería durar 45 minutos en el modo de prueba. 
6. Importante: Cambie nuevamente la configuración de "Sensibilidad de activación" a Normal antes de volver al campo de tiro.

Recomendamos grabar en el modo de tiro normal (una luz LED verde) y luego cambiar la cámara al modo Wi-Fi cuando quiera descargar y ver vídeos. 

Si la batería no dura lo que corresponde durante la prueba, consulte la información sobre el reemplazo de la batería.

1. Retira la tapa trasera y asegúrate de que el ShotKam no esté conectado. 
2. Haz clic y mantén presionado el botón de control durante más de 6 segundos y luego suéltalo. 
3. Ahora vuelve a encender el ShotKam con un clic rápido; verás una luz LED verde aparecer.

¿Reiniciar borrará todos mis videos?

No, el reinicio no borrará tus videos de ShotKam. Es similar a reiniciar una computadora, por lo que no perderás ningún dato. Todas las configuraciones y calibraciones se mantendrán igual. 

Solución de problemas de Gen 4 o Gen 4 Mini que no se encienden o no se cargan 

1. Realice un reinicio de su ShotKam.
2. Si su ShotKam sigue sin encenderse o cargarse después del reinicio, pruebe con un cable USB de carga diferente. Para comprar un cable nuevo, obtenga más información aquí: Accesorios de ShotKam. 
3. Si su ShotKam no se enciende con un cable nuevo, envíe un correo electrónico a Support@ShotKam.com para obtener ayuda. 

Artículos relacionados

• ¿Cómo puedo hacer una prueba de batería?
• ¿Por qué no dura mi batería en el campo de tiro?

La batería no dura mucho

Si tu ShotKam se apaga inesperadamente, es posible que estés utilizando el modo WiFi (un LED verde + un LED amarillo). 

• Gen 4: Dura 2 horas en modo WiFi continuo. 
• Gen 4 Mini: Dura 1 hora en modo WiFi continuo. 

La velocidad de fotogramas también se reducirá en modo WiFi, por lo que los videos se grabarán a 60 fotogramas por segundo en lugar de 120. Consulta: Cómo grabar y ver videos en el campo de tiro.  

Dispara en modo normal

1. Modo de disparo normal: Presiona una vez el botón de control. Solo verás un LED verde.
   • Graba en 2.7K a 120 fotogramas por segundo.
   • Dura aproximadamente 15 horas.
   • Cada disparo que hagas se guardará automáticamente como video (el LED azul parpadea cuando se guarda un video).
2. Presiona una vez para apagar el ShotKam. Enciéndelo en modo WiFi para ver los disparos en la aplicación móvil. Recuerda: debes apagar el ShotKam al cambiar entre el modo normal y el modo WiFi. No se encenderán luces LED cuando el ShotKam esté apagado. 

Si tu ShotKam sigue apagándose inesperadamente, prueba esta prueba de batería en casa para verificar el estado de la batería: ¿Cómo puedo hacer una prueba de la batería?

Artículos relacionados:

• ¿Cuánto dura la batería durante el disparo?

Pasos para resolver el mensaje de error al exportar videos de ShotKam

Para iPhone

1. Abre el ícono de Configuración en tu teléfono (ícono de engranaje)
2. Desplázate hacia abajo hasta la lista de aplicaciones instaladas y luego toca la aplicación ShotKam
3. Asegúrate de que la aplicación tenga todos los permisos activados, incluido el acceso a "Todas las fotos". 
   Ejemplo en iPhone: 
   
   

Si todos los permisos de la aplicación son correctos, intenta conectar tu ShotKam a otro dispositivo móvil compatible (consulta los Dispositivos compatibles). 

¿Sigues viendo un mensaje de error? 

Realiza un restablecimiento de fábrica en tu ShotKam para restaurar la configuración predeterminada de WiFi: Instrucciones de restablecimiento de fábrica aquí. 

Si la aplicación ShotKam no muestra que está conectada:

Para iPhone

1. Realiza un reinicio forzado del dispositivo Apple. Esto es diferente a simplemente apagarlo y volverlo a encender:
   • Instrucciones para iPhone
   • Instrucciones para iPad

Si el reinicio forzado no resuelve el problema, revisa los permisos de la aplicación:

1. Abre el ícono de **Configuración** en tu dispositivo (ícono de engranaje)
2. Desplázate hasta el final y busca Aplicaciones, luego selecciona la aplicación ShotKam
3. Asegúrate de que todos los permisos estén activados y que tenga acceso a "Todas las fotos".
   Ejemplo en iPhone:
   
   

Para Android

1. Abre los **Ajustes** del teléfono (ícono de engranaje)
2. Desplázate y selecciona "Aplicaciones", luego "Ver todas las aplicaciones"
3. Busca la aplicación ShotKam
4. Selecciona "Permisos", luego "Fotos y videos". Toca "Permitir" (ver captura de pantalla abajo)
5. Toca la flecha hacia atrás dos veces para volver a Información de la aplicación, luego selecciona "Datos móviles y Wi-Fi"
6. Asegúrate de que "Datos en segundo plano" y "Uso de datos sin restricciones" estén activados (ver captura de pantalla)
7. Toca la flecha hacia atrás y selecciona "Uso de batería de la aplicación"
8. Selecciona "Sin restricciones" (ver captura de pantalla abajo)

Nota para usuarios de Android:

Después de conectarte a la red ShotKam, es posible que necesites cerrar completamente la aplicación y volver a abrirla. Para hacerlo, toca el botón de aplicaciones recientes (cuadro o tres líneas verticales), luego desliza hacia arriba la ventana de ShotKam para cerrarla.

Pasos para solucionar problemas de descarga y carga lenta 

1. Verifica que tu ShotKam esté completamente cargado (al menos 3 horas o durante la noche). 
2. Asegúrate de que las luces LED en tu ShotKam sean correctas en modo WiFi: LEDs verdes + amarillos juntos. 
3. Confirma que tu dispositivo móvil sea compatible. Consulta los dispositivos compatibles aquí.
4. Confirma que tienes instalada la última actualización de la aplicación ShotKam para dispositivos Apple y Android. Abre la App Store o Google Play Store, busca la aplicación y luego instala las actualizaciones disponibles.
   
   
5. Revisa los permisos de la aplicación: Sigue los pasos en este artículo aquí.
6. Reinicia tu dispositivo móvil: 
   • Instrucciones para reiniciar el iPhone: Haz clic aquí. 
   • Instrucciones para reiniciar el iPad: Haz clic aquí. 
   • Para teléfonos y tabletas Android: Apaga completamente tu dispositivo. Déjalo apagado durante diez segundos y luego vuelve a encenderlo. 
7. Si tu dispositivo es compatible y tienes la última versión de la aplicación instalada, prueba con otro dispositivo móvil compatible para ver si el problema persiste. 

Si la descarga lenta ocurre en otro dispositivo móvil:

1. Realiza un restablecimiento de fábrica en tu ShotKam: Haz clic aquí para las instrucciones de restablecimiento de fábrica. 
2. Conéctate a la aplicación móvil ShotKam, luego haz clic en “Grabación de prueba”. 
3. Toca el botón rojo para iniciar una grabación y luego toca el botón rojo nuevamente para detenerla después de 3 segundos. 
4. Vuelve al panel de control de la aplicación móvil y haz clic en Ver videos. Revisa si este video de 3 segundos se reproduce rápidamente.

Si experimentas 0% de descarga en los siguientes dispositivos iPhone: 

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max 

Este es un problema conocido con el firmware del iPhone 14. Envía un correo electrónico a support@shotkam.com para obtener instrucciones sobre cómo resolver este problema de firmware en tu iPhone. 

Cómo resolver la pantalla negra al calibrar el Gen 4 o Gen 4 Mini

1. Asegúrate de que tu ShotKam esté completamente cargado (al menos 3 horas o durante la noche). 
2. Asegúrate de que las luces LED de tu ShotKam sean correctas en el modo WiFi: luces LED verde + amarilla juntas. 
3. Confirma que tu dispositivo móvil es compatible. Revisa los dispositivos compatibles aquí.
4. Confirma que tienes instalada la última actualización de la aplicación ShotKam para dispositivos Apple y Android. Abre la App Store o Google Play Store, busca la aplicación e instala cualquier actualización disponible.
   
   
5. Verifica los permisos de la aplicación: Sigue los pasos en este artículo aquí.
6. Reinicia tu dispositivo móvil: 
   • Instrucciones para reiniciar el iPhone: Haz clic aquí. 
   • Instrucciones para reiniciar el iPad: Haz clic aquí. 
   • Para teléfonos y tabletas Android: Apaga completamente tu dispositivo. Déjalo apagado durante diez segundos y luego enciéndelo de nuevo. 
7. Si tu dispositivo es compatible y tienes instalada la última aplicación, prueba otro dispositivo móvil compatible para ver si el problema persiste. 

Si no ves una pantalla negra en otro dispositivo móvil, verifica si tu dispositivo tiene un sistema de gestión de dispositivos móviles o un bloqueo de seguridad instalado: 

• Instrucciones para la verificación de seguridad en iPhone o iPad
• Instrucciones para la verificación de seguridad en Android o tableta

Pasos para solucionar los bloqueos de la aplicación ShotKam 

1. Asegúrate de que tu ShotKam esté completamente cargado (al menos 3 horas o durante la noche). 
2. Asegúrate de que las luces LED de tu ShotKam sean correctas en el modo WiFi: LED verde + amarillo juntos. 
3. Confirma que tu dispositivo móvil sea compatible. Consulta aquí los dispositivos compatibles.
4. Confirma que tienes instalada la última actualización de la aplicación ShotKam para dispositivos Apple y Android. Abre la App Store o Google Play Store, busca la aplicación y instala las actualizaciones disponibles.
   
   
5. Verifica los permisos de la aplicación: Sigue los pasos en este artículo aquí.
6. Reinicia tu dispositivo móvil: 
   • Instrucciones para reiniciar el iPhone: Haz clic aquí. 
   • Instrucciones para reiniciar el iPad: Haz clic aquí. 
   • Para teléfonos y tabletas Android: Apaga completamente el dispositivo. Déjalo apagado durante diez segundos y luego enciéndelo nuevamente. 
7. Si tu dispositivo es compatible y tienes instalada la última versión de la aplicación, prueba otro dispositivo móvil compatible para ver si el mismo problema persiste. 

Si la aplicación ShotKam continúa bloqueándose mientras reproduce videos en otro dispositivo móvil, envíanos un correo electrónico a support@shotkam.com con un video de lo que ves en la pantalla de tu dispositivo con el propio ShotKam en el video (para ver las luces LED traseras). Usa otro dispositivo para grabar el video si es necesario.  

Pasos para resolver problemas de desconexión de WiFi 

1. Verifique que su ShotKam esté completamente cargado (al menos 3 horas o durante la noche). 
2. Asegúrese de que las luces LED en su ShotKam sean correctas en el modo WiFi: LEDs verde + amarillo juntos. 
3. Confirme que su dispositivo móvil sea compatible. Revise los dispositivos compatibles aquí.
4. Confirme que tiene instalada la última actualización de la aplicación ShotKam para dispositivos Apple y Android. Abra la App Store o Google Play Store, busque la aplicación y luego instale las actualizaciones disponibles.
   
   
5. Verifique los permisos de la aplicación: Siga los pasos en este artículo aquí.
6. Reinicie su dispositivo móvil: 
   • Instrucciones para reiniciar el iPhone: Haga clic aquí. 
   • Instrucciones para reiniciar el iPad: Haga clic aquí. 
   • Para teléfonos y tabletas Android: Apague completamente el dispositivo. Déjelo apagado durante diez segundos y luego enciéndalo nuevamente. 
7. Si su dispositivo es compatible y tiene instalada la última versión de la aplicación, intente otro dispositivo móvil compatible para ver si el mismo problema persiste. 

Si el WiFi sigue desconectándose, verifique la duración de sus videos ShotKam. Las grabaciones que superen los 5 minutos serán demasiado largas para descargarse en un dispositivo móvil. Utilice una computadora para ver estos videos (instrucciones aquí).

Pasos para resolver videos faltantes en el Gen 4

1. Asegúrate de estar disparando en el Modo de Disparo Normal (un clic rápido y soltar el botón de control, una luz LED verde), no en el Modo WiFi (mantén presionado el botón de control durante 3-5 segundos). El Modo WiFi agotará la batería del ShotKam más rápidamente, lo que puede causar que falten grabaciones. 
2. Asegúrate de que tu ShotKam esté completamente cargado (al menos 3 horas o durante la noche). 
3. Siempre golpea  ligeramente el arma con la mano antes de disparar. Esto despertará al ShotKam del Modo de Suspensión para que esté listo para guardar tu disparo como un video. Consulta Caza con Gen 4 y Gen 4 Mini. 
4. Verifica que hayas seleccionado el dispositivo de disparo correcto en la aplicación ShotKam. Consulta Personaliza tus configuraciones. 

Si utilizas una escopeta de dos cañones o de quiebre, la sensibilidad de Retroceso y Despertar debe estar configurada en Normal. Puedes aumentar esta configuración a Muy Sensible para resolver las grabaciones faltantes. 

Para grabaciones faltantes con escopetas semiautomáticas o de bombeo, envía un correo electrónico a support@shotkam.com. 

Para grabaciones largas en el Gen 3, por favor haz clic aquí. 

Solucionar problemas de grabaciones largas y videos del suelo

Si estás obteniendo grabaciones largas o videos del suelo, generalmente significa que tu ShotKam está detectando incorrectamente la acción de cerrar tu arma como un retroceso. No deberías ver una luz LED azul después de cerrar el arma. Intenta cerrar el arma más suavemente, si es posible.

Si aún ves la luz LED azul cuando cierras el arma:

1. Conéctate a la aplicación ShotKam y selecciona el ícono de engranaje para acceder a la configuración.
2. Desplázate hacia abajo y selecciona "Sensibilidad al retroceso".
3. Cambia esta configuración a "Menos sensible". 

Presiona "Guardar" una vez que hayas realizado este cambio. Esto hará que ShotKam sea menos sensible a los movimientos, y ya no deberías ver videos del suelo. 

Si sigues experimentando problemas, contacta a Support@ShotKam.com para obtener ayuda. 

Si tu ShotKam muestra un LED rojo parpadeando durante unos 30 segundos y luego cambia a parpadeo rojo + amarillo, esto indica que la carga ha fallado.

Próximos pasos

• Si las luces LED rojas y amarillas dejan de parpadear después de 5 minutos, esto suele ocurrir cuando la batería se ha descargado en el modo Constant Record.

• Si continúa y no se resuelve después de 5 minutos, por favor contacta con nuestro equipo de soporte en Support@ShotKam.com.

Si tu ShotKam tiene una luz LED verde fija:

Tu ShotKam está en modo de disparo normal (no en modo Wi-Fi). El modo de disparo normal debe usarse mientras la cámara esté montada en tu arma. Tu ShotKam está listo para grabar videos y guardarlos en su memoria interna.

Si tu ShotKam tiene una luz LED verde intermitente:

Tu ShotKam está en "modo de suspensión" para conservar la batería. Presiona el botón de control, golpea suavemente el arma o cierra la acción para activarlo (cambia a verde fijo).

Cómo resolver dos luces LED amarillas en modo WiFi

Si su ShotKam muestra dos luces LED amarillas en modo WiFi (ninguna se vuelve verde), realice un restablecimiento de fábrica. El restablecimiento de fábrica borrará todos los videos de su ShotKam y restaurará todas las configuraciones a los valores predeterminados. Para guardar sus videos primero, haga clic aquí: Guarde los videos en su computadora. 

Instrucciones para el restablecimiento de fábrica:

1. Con el ShotKam conectado a su computadora, abra el Explorador de archivos o Finder y luego haga clic en el dispositivo SHOTKAM (donde normalmente va para ver sus videos) en la columna de la izquierda. Para las computadoras con Windows, desplácese hacia abajo en la sección "Este equipo". 
2. Muestre los archivos ocultos en su ShotKam usando las siguientes opciones, dependiendo de si tiene una Mac o una computadora con Windows:
   • Si tiene una Mac: Cuando el dispositivo SHOTKAM esté abierto en Finder (verá una carpeta MISC, una carpeta ShotKam y algunos enlaces), mantenga presionadas las teclas Shift + Command + . (punto) en el teclado. Cuando mantenga presionadas estas tres teclas, los archivos ocultos en su ShotKam deberían aparecer. Continúe con el paso 3. 
   • Si tiene una PC con Windows: En el Explorador de archivos, haga clic en Ver en la barra superior > Iconos de opciones (haga clic en la pequeña flecha hacia abajo) > Ver (pestaña del medio en Opciones de carpeta) > Haga clic en "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas". Aquí hay una guía rápida para Windows que muestra cómo hacerlo. Continúe con el paso 3. 
3. Seleccione y elimine todos los archivos en el dispositivo SHOTKAM, incluidos los archivos ocultos. Asegúrese de que esté completamente vacío. 
4. Vacíe la Papelera de reciclaje (Mac) o la Papelera (Windows) en su computadora. 
5. Desconecte de forma segura la cámara ShotKam de su computadora y luego encienda el ShotKam en modo WiFi (LED amarillo + LED verde). La cámara recreará automáticamente todos los archivos necesarios, por lo que no necesitará reemplazarlos. 

Su cámara ShotKam ahora ha sido restaurada a la configuración de fábrica. Mire este tutorial paso a paso para obtener más ayuda: 

Luces LED amarillas y verdes: Modo WiFi

Si su ShotKam muestra luces LED amarillas y verdes, está correctamente en modo WiFi. Una vez que la luz amarilla comience a parpadear, el ShotKam está conectado a la aplicación ShotKam en su dispositivo móvil. Este modo se puede utilizar para cambiar la configuración, alinear la retícula y ver videos en la aplicación móvil ShotKam.

Si una de las luces LED nunca se vuelve verde (ambas luces permanecen amarillas), haga clic aquí para más información.

Artículos sugeridos: 

• Descargar la aplicación móvil ShotKam
• Montaje, calibración y modos de usuario 
• Personalización de la configuración 

Pasos a seguir cuando la memoria del Gen 4 y Gen 4 Mini está llena

Si tu ShotKam está parpadeando con luces LED rojas y azules al mismo tiempo, esto significa que la memoria del ShotKam está llena. 

Como el ShotKam no entrará en modo WiFi cuando la memoria esté llena, los videos deben eliminarse utilizando una computadora. Para obtener información sobre cómo transferir videos a una computadora y eliminarlos del ShotKam, haz clic en uno de los enlaces a continuación:

• Cómo guardar y eliminar videos usando una PC con Windows
• Cómo guardar y eliminar videos usando una Mac

Una vez que los videos hayan sido eliminados, asegúrate de vaciar la Papelera o Recycle Bin mientras el ShotKam aún esté conectado a tu computadora. Esto eliminará permanentemente los archivos. Desconecta el ShotKam de forma segura cuando hayas terminado (Cómo desconectar de forma segura).

Para la solución de problemas de Gen 3, haz clic aquí. 

Cómo resolver el problema de los LEDs multicolores parpadeantes

Si tu Gen 4 o Gen 4 Mini está parpadeando con LEDs rojos, azules, verdes y amarillos, por favor envía un correo electrónico a Support@ShotKam.com con un video de la secuencia de los LEDs. Esto permitirá a nuestro equipo de soporte determinar la causa de la secuencia. 

Recomendamos utilizar WeTransfer para enviar el video, que es un programa gratuito de transferencia de video en línea y muy fácil de usar. Haz clic aquí para obtener instrucciones: Enviar videos a través de WeTransfer.